Klachten
We proberen ons werk natuurlijk zo goed mogelijk te doen. Als u toch niet tevreden bent over onze zorg, vinden we het belangrijk dat u dat met ons bespreekt. De wijze waarop u een klacht kunt indienen, verschilt per organisatieonderdeel. Dit heeft te maken met het feit dat wij te maken hebben met verschillende wettelijke kaders. Ook anderen behalve de cliënt kunnen van deze procedures gebruik maken. Zie hiervoor de reguliere klachtenprocedure en de Bopz-Klachtenprocedure.
