JJI klachten jongeren

Ben je ontevreden of heb je een klacht?

Wij willen graag dat je tevreden bent over ons en over ons werk. Ben je dat niet of niet helemaal, laat het ons dan weten. Of het nu over de hulp gaat, over de manier waarop wij met je omgaan, of als je vindt dat we niet goed naar je luisteren. Wij willen graag samen met jou een oplossing vinden. Dus vertel het ons.

Bij wie kun je terecht?

Je kiest zelf met wie je je ontevredenheid of klacht bespreekt. Meestal is dat jouw begeleider, of iemand anders binnen de organisatie met wie je goed kunt praten. In ieder geval proberen wij er samen met jou uit te komen. Mocht dat niet lukken, dan kun je ook formeel een klacht indienen.

Ben je ontevreden of heb je een klacht over ons in het algemeen of over het medisch handelen? Dan kun je hier lezen wat je moet doen.

Je kunt je klacht indienen door gebruik te maken van het klachtenformulier.